Supermoon pour AI marketing

Supermoon : Boîte de réception d'équipe alimentée par l'IA pour un support client fluide

Supermoon est une boîte de réception d'équipe alimentée par l'IA conçue pour rationaliser les processus de support client pour les équipes en croissance. Il offre une solution de boîte de réception partagée qui s'intègre à divers canaux de communication comme Gmail, Outlook, Instagram et le chat du site web. En consolidant les demandes des clients en un seul endroit, les équipes peuvent collaborer efficacement et répondre aux demandes facilement.

Une fonctionnalité phare de Supermoon est son IA personnalisée, qui exploite la FAQ ou la base de connaissances de votre entreprise pour fournir des réponses adaptées aux requêtes des clients. Cette approche pilotée par l'IA réduit considérablement les délais de réponse manuelle, améliorant ainsi l'efficacité globale du support. De plus, Supermoon facilite la communication en équipe, améliore les relations avec les clients et garantit des réponses cohérentes et grammaticalement correctes.